Потрясающее 50-минутное интерактивное представление

“Тайны Океана”

"Вопрос" - "Ответ"

• Время работы?

  Связаться с нами можно по телефону 8 (499) 350-17-00 или по Email: info@u-skazki.com. Вам ответят ежедневно с 09:00 до 19:00, в дни спектаклей – с 08:00 до 19:00.

  Срок ответа на заявку: 1 рабочий день.

  Срок ответа на официальное обращение с сайта: 1-5 рабочих дней.

  Время работы площадок. Сотрудники Бэбитеатра находятся на площадках в дни показа спектаклей. Уточняйте расписание по конкретной площадке на нашем сайте или обратитесь с вопросом по телефону 8 (499) 350-17-00 или по Email: info@u-skazki.com.

• Что такое «камерный интерактивный бэби-спектакль и куда вы попадете?

  «Какой-такой театр ребенку 1 года?» – спросите Вы, и будете правы. Театр для такого возраста - очень сомнительно. Поэтому существует специально устроенный для малышкового возраста театр - бэбитеатр. И спектакли у нас вот такие:

  • Все спектакли Интерактивного БэбиТеатра «камерные»., то есть предназначены для небольшой аудитории. Мы приглашаем на свои Бэби-спектакли до 15-20 деток, в зависимости от возраста, плюс сопровождающие взрослые. Это позволяет создать уютную дружественную атмосферу, благоприятную для малышей.
  • Зрители располагаются на пледах и подушках, а действо происходит на сцене совсем близко. Это не похоже на традиционный зал в театре для детей более старшего возраста, с торжественной атмосферой, сценой и рядами кресел. Это уютное пространство с декорациями, где зрители находятся внутри сказки. А малышей несколько раз за спектакль привлекают помогать героям, спасать их, и для этого выдают специальный реквизит.
  • Длятся спектакли всего 40-50 минут - оптимальное для детей малышкового, младшего и старшего дошкольного возраста.

• Сколько стоит билет на спектакль?

  Билет приобретается на каждого зрителя старше 8 месяцев и стоит в зависимости от площадки – от #WEEKDAYS_TICKET_PRICE# рублей в будние и от #WEEKEND_TICKET_PRICE# рублей выходные и праздничные дни. Билеты на Бэби-ёлки - от #NEW_YEAR_TICKET_PRICE# рублей. Чтобы узнать цену билета на конкретное мероприятие, воспользуйтесь поиском на странице Афиша или зайдите на страницу спектакля (нажмите на дату в календаре, ниже появится список мероприятий на этот день, цена будет указана на каждое мероприятие). Для облегчения поиска, мы собрали для Вас в отдельный раздел все Бэби-ёлки.

  Партнер, предоставляющий услуги продажи билетов через интернет, может взимать комиссию в размере 2-6% от стоимости приобретаемого билета. Точная сумма комиссии зависит от способа оплаты (карта, электронный кошелек, Связной)

  Приобрести билеты без комиссии платёжной системы Вы можете за наличный расчёт на одной из наших площадок в часы её работы, по предварительной договорённости с сотрудником Call-центра.

• Где можно купить билет?

  Билеты можно купить

  • Онлайн, на нашем сайте (https://u-skazki.com/afisha/). Оплатить можно банковской картой, электронными деньгами (Kiwi, Яндекс.Деньги, наличными через «Связной»).
  • Вы можете приобрести билеты за наличный расчет в дни спектаклей (ТОЛЬКО по предварительной договоренности со специалистом Call-Центра).

  Внимание! Партнёр, предоставляющий сервис продажи билетов онлайн, может взимать комиссию – 2-6%, в зависимости от способа оплаты.

• Сколько билетов нужно покупать?
  Нужно ли покупать билет на взрослого?
  Билет приобретается на каждого зрителя старше 8 месяцев. То есть маме и ребенку нужно купить 2 билета. Маме, папе и ребенку – 3 билета. Посещение для детей младше 8 месяцев бесплатно, при условии предъявления подтверждающих документов (паспорт родителя, свидетельство о рождении ребенка).
• Можно ли купить билет непосредственно перед спектаклем?
  Мы приглашаем на каждый спектакль ограниченное количество малышей. Если Вы пришли непосредственно на площадку, и количество детей не превышает лимита, мы с удовольствием продадим Вам билеты. В противном случае, вынуждены будем отказать. Но Вы всегда можете купить билет заранее, чтобы гарантированно попасть на спектакль. Бронь билетов в день спектакля осуществляется по телефону 8 (499) 350-17-00. Уточните, есть ли возможность купить билет, чтобы зря не ездить?
• Можно ли ребенку посетить спектакль без взрослых?

  Нет. И тому есть 2 причины.

  • Обязанность присматривать за малышом во время представления лежит на сопровождающем взрослом.
  • Во-вторых, Малышу необходима Ваша поддержка, первоначальная адаптация. На наших спектаклях очень много интерактивных включений, помогите малышу сориентироваться, объясните и помогите поучаствовать в развивающей игре, если он застеснялся. Ему важно чувствовать «тыл», даже если в какой-то момент времени кроха занят игрой.

  Не лишайте себя удовольствия наблюдать за крохой на спектакле, а также поучаствовать всей семьей в бесплатной профессиональной фотосессии, которая ведется на протяжении мероприятия.

• Что нужно для посещения театра?
  • Ознакомиться с важной информацией в электронном билете. Он приходит на email, указанный при бронировании, сразу после оплаты.
  • Прийти за 20 минут до начала спектакля, этого достаточно.
  • Заранее изучить маршрут и рассчитать время на дорогу, заложить время на возможные пробки. Для Вашего удобства, описание пешего маршрута, карты, схему близлежащих парковок мы высылаем в электронном билете. Также эту информацию Вы можете посмотреть тут https://u-skazki.com/contacts/
  • Деткам нужно взять чистую сменную обувь. Взрослые проходят в зал в носочках. Зрители грязной обуви, уличной обуви (по мнению сотрудников бэбитеатра), в бахилах в зал не допускаются.
  • Если малыш или единственный сопровождающий заболели, настоятельно рекомендуем остаться дома и не подвергать риску усугубить свое заболевание, а также подвергнуть риску заражения всех других зрителей спектакля.
  • Как и в любую другую, пусть и недалекую, поездку, взять ребенку питье и, возможно, перекус.
  • Для льготных категорий граждан и детей до 8 месяцев необходимо иметь при себе подтверждающие документы.
• Что разрешается на интерактивном представлении?
  • Обязанность присматривать за малышом во время представления, до и после лежит на сопровождающем взрослом.
  • Просим Вас уважительно относиться к другим зрителям, выполнять правила поведения в общественных местах. В том числе, но, не ограничиваясь этим: придерживайте малыша, не позволяйте шуметь и загораживать обзор другим зрителям, свободно передвигаться по зоне «сцены», приближаться слишком близко к декорациям, залезать на них и заходить за них, мешать проведению спектакля и другим зрителям любыми действиями. Герои спектакля позовут малышей, когда можно будет активно действовать и принять участие в спектакле. Таких заданий будет 5-7, засидеться не придется ☺
  • Если малыш раскапризничался, выйдите, пожалуйста, ненадолго из зала, чтобы успокоить его.
  • Ведите себя так, чтобы не создавать помех другим зрителям (отключайте мобильные телефон и не говорите по нему во время представления, отложите разговоры между собой до окончания спектакля и пр.)

  Читать полный текст Правил поведения в Бэбитеатре

• Далеко ли от метро?

  Наши площадки находятся в пределах ТТК и 5-15 минутах ходьбы от метро. Описание пешего маршрута от ближайшего метро, схему расположения муниципальных парковок поблизости, карту мы высылаем в электронном билете, который приходит на указанный при бронировании email после оплаты. Также эту информацию можно изучить в разделе Контакты.Мы сами родители, и знаем как важно, отправляясь впервые новым маршрутом, изучить заранее его особенности, чтобы не терять время, повернув не туда от метро ☺)

• Есть ли парковка?

  Театр с собственной парковкой в Москве – это как белый тигр, огромная редкость ☺

  Но мы заботливо отметили близлежащие муниципальные парковки на карте. Схему расположения муниципальных парковок поблизости, карту мы высылаем в электронном билете, который приходит на указанный при бронировании email после оплаты. Также эту информацию можно изучить в разделе Контакты. Мы сами родители, и знаем как важно, отправляясь впервые новым маршрутом, изучить заранее его особенности, чтобы не терять время, повернув не туда ☺

  Запланируйте, пожалуйста, дополнительное время на возможные пробки, поиск парковки.

• Где оставить детскую коляску?
  На площадках есть место внутри помещения, где можно поставить коляску. Администратор поможет ее занести внутрь, не стесняйтесь обращаться к нему.
• Интерактивный спектакль – полную свободу действий малышу?

  Здесь 2 момента:

  1. Бэбитеатр – это первая ступень к детском театру, время потренировать социальные навыки, правила поведения в обществе. Позволите ли Вы малышу 4-5 лет делать все, что он захочет в детском театре? Скорее всего, нет. Мы знаем, что сложно удержать на месте маленького шилопопа, именно поэтому 5-7 раз за спектакль вовлекаем малышей сюжет и предлагаем поучаствовать. Все остальное время можно сидеть-стоять-лежать, но смотреть ☺ Все-таки это Театр и все-таки это Спектакль.
  2. Что бы предпочли Вы? Смотреть сказку и помочь своему малышу принимать в ней участие? Или отвлекаться на других юных зрителей, которые ходят по декорациям, утаскивают у актеров реквизит, загораживают обзор, а актеры увлечены их безопасностью вместо того, чтобы показывать сказку? Гарантировано – сказка получается еще атмосфернее и ярче, когда все малыши под присмотром.
  Так что, за малышами нужно присматривать и направлять их, не отпускать в свободное плавание. Чтобы комфортно было всем зрителям.
• Можно ли вернуть билеты?

  Возврат денежных средств за приобретенные билеты осуществляется в соответствии с ФЗ-193 от 18.07.19.

  Для возврата денежных средств за приобретённый билет следует

  1. Обратиться к нам за образцами документов на info@u-skazki.com. Сотрудник проинструктирует Вас о дальнейших действиях.
  2. Предоставить верно оформленные документы (фото-копии по списку) на info@u-skazki.com, если приобретали билеты через интернет, и фотокопии, а затем и оригиналы документов, если билет приобретен за наличный расчет.
  3. Дождаться уведомления о принятии и аннулировании билетов. Либо рекомендации по внесению правок в предоставленные документы, если они оформлены не верно. В этом случае нужно переделать документы в соответствии с рекомендациями и отправить документы повторно.
  4. Обратите, пожалуйста, внимание! Возврату подлежит сумма, в зависимости от количества дней, оставшихся до мероприятия: при обращении за 10 и более дней до мероприятия, вернем 100% стоимости билета, 5-9 дней - 70% стоимости билета, 1-4 дня - 50% стоимости билета, при обращении менее, чем за сутки стоимость билета не возвращается. Комиссия, уплаченная зрителем при покупке билетов, при частичном возврате денежных средств, возвращается пропорционально. Отсчет дней для целей расчета суммы к возврату в зависимости от количества оставшихся до мероприятия дней начинается с момента получения копий верно оформленных документов.

  Задать вопросы, уточнить процедуру возврата денежных средств можно на info@u-skazki.com.

  Театр вправе отказать в возврате денежных средств за билет, если

  • документы не предоставлены или предоставлены позже начала мероприятия;
  • билет погашен (то есть им воспользовались);
  • до начала мероприятия, указанного в билете, осталось менее суток
  • билет приобретён со скидкой по специальной Акции, не предполагающей возврат билетов
• Скидочку дадите?

  Конечно! У нас предусмотрены скидки:

  Социальные: многодетным семьям, одиноким родителям - скидка 10%. Будьте готовы предъявить подтверждающие документы до момента покупки билета. 

  Детям-инвалидам мы предоставляем право посетить спектакль совершенно бесплатно, воспользовавшись Благотворительным билетом.  

  По случаю! В день рождения ребёнка +/- 7 дней скидка 10%. Будьте готовы предъявить подтверждающие документы до момента покупки билета.

  Скидка «Оптовикам» ☺ покупаете 6, 10, 15 билетов? Предоставим скидку, в зависимости от количества билетов. Покупаете 20+ билетов? Хм… а закрытый показ только для вашей аудитории хотите? Все то же самое, но гости – только Ваши близкие.

  Скидка-благодарность: Разместите подробный отзыв о нас в соц. сетях, ресурсах наших партнеров, в Гугл или Яндекс.Картах и получите свою скидку! Об условиях акции можно узнать в наших пабликах в соц.сетях, напишите личное сообщение - все расскажем :). 

  https://www.instagram.com/bebiteatr/

  https://www.facebook.com/bebiteatr/

  https://vk.com/bebiteatr

  Напишите или позвоните нам: info@u-skazki.com, 8 (499) 350-17-00

• Какой подарок входит в стоимость билета?
  На каждом спектакле маленькие зрители получают небольшой сувенир по мотивам сказки. Как правило, это сказка-раскраска, которая помогает еще раз вспомнить и обсудить увиденное с малышом, сделать важные выводы и отточить полезные навыки! На стоимость билета это не влияет, а мы оставляем за собой право поменять подарок на другой.
• Какой подарок входит в стоимость билета на новогоднее представление?
  На каждом новогоднем спектакле маленькие зрители получают небольшой сувенир по мотивам сказки. Как правило, это сказка-раскраска или фетровая история, которая помогает еще раз вспомнить и обсудить увиденное с малышом, сделать важные выводы и отточить полезные навыки! На стоимость билета это не влияет, а мы оставляем за собой право поменять подарок на другой.
• Когда и где можно скачать фото со спектаклей? Сколько стоят фото?

  На наших спектаклях осуществляется бесплатная фотосъемка. Фотографии мы отдаем Вам для скачивания в виде ссылки на облачное хранилище совершенно бесплатно.

  Как скачать? Зайдите на Бебитеатр.рф, раздел Меню → Фотоотчет и введите номер электронного билета (буквенно-цифровой код в вашем электронном билете) в соответствующее поле.

  Когда?

  Ссылка на фотографии доступна на нашем сайте через 5 рабочих дня с даты представления и хранятся в течение 1 месяца, затем удаляются безвозвратно. Успейте скачать!

• Можно ли пройти на спектакль, если ребёнок или единственный сопровождающий заболели?
  Настоятельно не рекомендуем Вам рисковать здоровьем крохи и идти в театр, если малыш заболел. Вы можете усугубить заболевание. Недомогающий малыш вряд ли получит удовольствие от спектакля. Заболевший человек подвергает риску инфицирования всех присутствующих на мероприятии. Проявите, пожалуйста, человеческую солидарность и эмпатию в отношении других людей.
• Нужно ли распечатывать электронный билет?

  Электронный билет приходит Вам на почту, указанную при бронировании билетов, сразу после оплаты.

  Чтобы пройти на мероприятие, достаточно сообщить нашему администратору номер электронного билета. Распечатывать ничего не нужно. Но содержащуюся в электронном билете информацию изучите, пожалуйста, обязательно.

• Удобно ли будет маленькому ребенку сидеть в кресле в зрительном зале театра? И будет ли ему видно?
  Конечно не удобно! Поэтому Бэби Театр отличается от классического детского театра тем, что у нас нет сцены и зрительного зала, чтобы не отделять малышей-зрителей от действа, ведь они в этом возрасте так хотят быть участниками происходящего! Зрители располагаются в непосредственной близости от «сцены» на пледах и подушечках. Для желающих предусмотрены стульчики, но обычно все предпочитают сидеть на подушках. Кресел в бэби-театре нет.
• Что такое благотворительный билет?
  Это возможность сделать добро тем, кто в него верит. Добавьте к своему заказу благотворительный билет, и мы передадим его ребёнку из малоимущей семьи или ребёнку-инвалиду. Билет взрослому предоставим мы. Перед передачей билета семье мы обязательно проверяем подтверждающие документы. А как только билет передан, Вы получите отчет на электронную почту и даже сможете, при желании, связаться с семьёй и удостовериться в передаче билета лично.
• Можно ли вернуть благотворительный билет?
  Да, можно. Если Вы купили благотворительный билет по ошибке, то можете вернуть деньги, но только до момента его передачи семье. В момент передачи билета Вы получаете отчёт на электронную почту, далее возврат становится невозможным. Оформите документы, и мы вернём деньги в течение 3 рабочих дней :)
• Какие необычные Новогодние подарки приобрести дополнительно к билету на бэби-ёлку?

  Мы подготовили эксклюзивные новогодние подарки, которые Вы не купите в другом месте. Просто добавьте при бронировании билетов один из вариантов:

  Сборник из 3 сказок для малышей и детей постарше «Куда исчез новогодний пирог? и другие необычайные истории»

  Сказки написала: Эмма Лакки-Уэлс, сказки нарисовала Т. Беневольская.

  Стоимость: 750 рублей.

  Сборник из 3 сказок для малышей и детей постарше «Зачем зажигают огни на елке?". 2-я книга серии

  Сказки написала: Эмма Лакки-Уэлс, сказки нарисовала Т. Беневольская.

  Стоимость: 750 рублей.

  Театральный домашний набор «Новогодний пирог».

  Добрая трогательная новогодняя история, в которую можно играть!

  В набор мы с любовью упаковали:

  • Одну красочную сказку «Куда исчез новогодний пирог?» от писательницы Эммы Лакки-Уэлс, настоящего эксперта в сказочных делах!
  • Милых пальчиковых зверьков ручной работы по мотивам сказки специально для Малышей, которым важно все пробовать наощупь и быть участником сказки.

  Цена: 1550 руб.

  Театральный домашний набор «Умка».

  Добрая трогательная новогодняя история из детства, в которую можно играть!

  В набор мы с любовью упаковали:

  • Милых героев на палочках для удобства управления.
  • декорации Севера (звездное небо, Северное сияние, океан, льдины, чум)
  • наборчик для рыбной ловли в проруби.

  Цена: 1250руб.

  Подарки доступны на сеансы, начиная с декабря, но приобрести билеты с подарком можно уже сейчас. Свой подарок Вы получите при посещении спектакля, в стоимость подарка доставка не входит.

  Подробное описание и фото подарка доступны при бронировании билетов