Потрясающее 50-минутное интерактивное представление

“Тайны океана”

"Вопрос" - "Ответ"

• Что нужно для посещения театра?
  • Прийти за 20 минут до начала спектакля.
  • Деткам нужно взять сменную обувь
  • Взрослые проходят в зал в носочках.
  • Для льготных категорий граждан и детей до 8 месяцев необходимо иметь при себе подтверждающие документы.
  • Не забывайте, как и в любую другую, пусть и недалекую, поездку, брать ребеночку питье.
  • Одевайтесь понаряднее! У нас работает профессиональный фотограф, а снимки Вы получаете совершенно бесплатно.

  Во время представления просим Вас присматривать за своим малышом. По возможности, не позволять ему шуметь и загораживать обзор остальным зрителям, приближаться к декорациям во время действия актеров и мешать проведению спектакля любыми другими действиями. На наших спектаклях большое количество интерактивных включений, во время которых предусмотрены активные игры с детьми. Если вдруг малыш закапризничал, просим вывести его из зала, чтобы не мешать другим зрителям. А после того как он успокоится, можно вернуться обратно. Надеемся на Ваше понимание.
• Сколько билетов нужно покупать?
  Билет необходимо приобретать на каждого зрителя старше 8 месяцев. Для деток младше 8 месяцев посещение бесплатно, при условии предъявления подтверждающих документов (например, паспорт родителя, где вписан ребёночек или свидетельство о рождении.)

• Есть ли парковка?
  Собственной парковки у театров нет, но Вы можете воспользоваться городскими парковками в непосредственной близости от театров. Схема расположения парковок обозначена на карте в разделе Контакты. На Китай-городе, к тому же, еще есть большая парковка на Хитровской площади.
• Есть ли место, где можно оставить детскую коляску?
  Да, есть. В наших театрах есть место внутри помещения, где можно поставить коляску. Администратор поможет ее занести внутрь. В театре на м.Китай-город есть так же возможность оставить коляску пристегнутой при входе, т.к. вход в театр расположен внутри закрытого двора.
• Можно ли ребенку посетить спектакль без родителей?
  Нет. На наших спектаклях очень много интерактивных включений. Малышей необходимо сориентировать, объяснить и помочь поучаствовать в каждой развивающей игре. Детки не сидят весь спектакль на одном месте, актеры постоянно вовлекают их активно участвовать с представлении, поэтому малышу нужна Ваша поддержка. Мы рекомендуем не лишать себя удовольствия наблюдать за своей крохой на спектакле, а также поучаствовать всей семьей в нашей бесплатной профессиональной фотосессии, которая ведется на протяжении мероприятия.
• Нужно ли покупать билет на взрослого?
  Билет необходимо приобретать на каждого зрителя старше 8 месяцев. Для деток младше 8 месяцев посещение бесплатно при условии предъявления подтверждающих документов (например, паспорт родителя, где вписан ребёночек или свидетельство о рождении).
• Можно ли купить билет непосредственно перед спектаклем?
  Мы приглашаем на каждый спектакль ограниченное количество малышей. Если количество детей не превышает лимита, мы с удовольствием продадим Вам билеты непосредственно перед спектаклем. В противном случае, вынуждены будем отказать. Но Вы всегда можете купить билет заранее, чтобы гарантированно попасть на спектакль. Бронь билетов в день спектакля осуществляется по телефону 8-499-350-17-00.
• Где можно купить билет?
  Билеты без наценки можно купить онлайн на нашем сайте. Также Вы можете приобрести билеты у администрации театра за наличный расчет (по предварительной договоренности во время проведения наших спектаклей в театрах).
• Можно ли пройти на спектакль, если ребёнок или сопровождающий заболели?
  Приносим свои извинения, но мы вынуждены отказывать зрителям с симптомами простудных, инфекционных и других заболеваний.
• Когда и где можно скачать фото со спектаклей?
  Ссылка на фотографии доступна на нашем сайте через 3 рабочих дня с даты представления. Для ее получения выберите в меню раздел Фотоотчет и введите номер Вашего электронного билета в соответствующее поле.
  Внимание! Фотографии по ссылке доступны в течении одного месяца с момента проведения мероприятия.
  
• Как вернуть билеты?
  Если Вы не можете попасть на спектакль из-за того, что малыш заболел, Вы всегда можете перенести посещение на другой день, согласовав это с театром не позднее, чем за 2 часа до мероприятия. Но за Вами всегда остаётся право вернуть деньги за билет не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. Для этого нужно обратиться к администрации театра по почте info@u-skazki.com.
• Какие есть скидки?
  У нас предусмотрены скидки: многодетным семьям, одиноким родителям, инвалидам, и в день рождения ребёнка при условии предъявления подтверждающих документов. Чтобы получить скидку, свяжитесь с нами по почте info@u-skazki.com.
• Что делать, если малыш заболел?
  Если Ваш малыш заболел, то мы можем единожды перенести посещение на другой сеанс по тому же тарифу. Необходимо, как можно раньше, но не позднее, чем за 2 часа до мероприятия, выслать нам на почту info@u-skazki.com Ваш электронный билет c пояснением, что Вы не придете по причине болезни. А когда малыш выздоровеет, напишите нам об этом, и мы с удовольствием предложим Вам новый сеанс! Будьте внимательны, данной услугой можно воспользоваться один раз и только в течение 2-х месяцев с даты пропущенного спектакля. Посетить другой сеанс возможно по предварительной записи. Если Вы не посетите мероприятие в этот период, то билеты будут считаться использованными.